注文の編集
ご注文された商品の移動・追加・キャンセルが可能です。[会員サービス]にてご利用頂けます。
- 移動
ご注文後に商品の同送・別送のお手続きが可能です。
ご注文書内の全ての商品を移動した場合、移動元のご注文書はキャンセルとなり、移動先のご注文書にまとめられます。
移動が可能なご注文は「会員サービス」の「注文履歴」で注文番号をクリックすると、ページ下に「商品を移動する」ボタンが表示されます。
(※ボタンの表示がないご注文はキャンセルはお手続きできません)
- 追加
既存のご注文書に商品を追加して頂けます。
商品をカートに入れた後、ショッピングカートで「以前の注文に追加する」よりお手続きください。
発売日が60日以上離れている商品、追加制限のある商品、編集不可のご注文(※)はお手続き頂けません。
- キャンセル
会員サービスをご利用の場合、キャンセルが可能なご注文は「会員サービス」の「注文履歴」で注文番号をクリックすると、ページ下に「商品をキャンセルする」ボタンが表示されますので、画面上でお手続きが可能です。
(※ボタンの表示がないご注文はキャンセルはお手続きできません)
また、配送日時の指定・変更、領収書の設定変更も可能です。
※以下いずれかに該当するご注文は移動・追加・キャンセルはお手続き頂けません。
- お支払い方法:コンビニ払い、ペイジー決済、ネットバンク決済、Mobile 楽天Edy決済、PayPal、auかんたん決済、各種携帯支払い
- 配送方法:コンビニ受け取り
- 配送ステータス:発送準備中
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